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“第四章 社会数字指南:集体智慧的科学与艺术”内容摘抄及感想
wwq0327 发布时间: 2014-02-18 17:19,共有 80 人浏览了这个讨论

感谢庄老师的推荐,其实自己还是挺少阅读这类不讲技术类的书籍,总觉得没有技术类的书籍来得实际,技术类是冲着某个明显的问题去的,而且结果检验也是较为简单的,而这本《网终素养》所说的内容,与纯技术关系是不大的。不过冲着“网络”二字,我还是在多看上买下来了。

年前看了一些,今天我看到了第四章,这时想想,自己前面看了些什么内容,印象就不那么深刻了。在阅读的过程中,如果不是看到中间说到的一些案例的时间,我老认为这是一本挺老的书了。今天看到第四章的时间,才觉得有了一些感觉。

我是在手机和iPad上阅读的,觉得不错的,也划了下线,记录了下来。在这一章中,我有几个行别感兴趣的。

在“虚拟社区:让心灵和思维联网”这一小节,关于如何成为一个成功的虚拟社区成员,作者这样说道:

了解社区、做出善意假设、投入到你可以为之增值的地方、回报。这四件事都做到了,你就是一个成功的虚拟社区成员。

其实这也可以算是一个社区的礼仪准则使用。

在说道如何组织虚拟社区的时候,作者也给出了一些建议:

组织虚拟社区就像组织派对,只买啤酒和租赁房间不可能造就一个盛大的派对。你需要邀请一群有趣的家伙,到门口欢迎他们,互相介绍认识,让他们开始对话,避免斗殴,鼓励人们心平气和,互相找乐子。主人需要以身作则,鼓励客人遵守规则:认真阅读;帖子的内容要轻松愉快有营养,而不是灌水;称呼他人要礼貌;假设他人出发点都是好的;除非罪证确凿,坚持信任别人;添加知识,提供帮助;不冲动,有错必认,礼貌地请他人澄清事件,在不冷静的时候保持耐心。社区成员可以培养社区的传统,让新手可以找到存档文件和内部参考资料,提供链接指向相关话题的历史记录,并且找到新的资源加入到集体知识库中——同时还要教导他人也这么做。

社区需要人打理这是必然的,我们常说事事顺其自然,这种状态固然是好的,但有效的组织却能为社区带来不一样的体验。

关于准则的问题,作者这样说到:

首先,最重要的是设立少量简单清楚的规则,不需要很严格,同时期待以后出现更规范的社区守则。一开始设立规则骨架,然后继续走下一步。不喜欢这些规则的人自然会离开。剩下的人相互熟悉,了解系统之后会决定去留。建立社区后再修改守则是自杀行为。一开始就要定好决策方式:千万不要在网络讨论这个,你会被莫衷一是的评论所淹没。

一个简单清楚的规则能让社区参与人员明确的知道,什么是可以做的,什么是不能做的。结合WEE社区,我觉得我们现在也差这么一个东西。

现在的WEE社区--我们是这么一个方向吧,参与人数仍然是有限的,个人认为可能存在着下面的一些问题:

  • 社区硬件环境不是太友好。这个“硬件环境”,指的其实就是社区的功能、体验之类的。我们现有的一些功能还不太完善,或是还差一些功能,如社区人员的动态、交流记录的展示等。
  • 社区主题仍然有些模糊。
  • 新人参与指导。
  • 社区行动规则。

由于这个原因,我们是想向社区发展,但现在来说,还是太过于冷清了,内容产生数量很有限,质量也有高有低。


这一节内容的分享先到这里,后面再发现有惊喜的地方再作分享。

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